nhà cái uy tín morganbrianThông tin chi tiết

Khách sạn Wyndham Garden Sonasea Van Đon là khách sạn 5 sao quốc tế đầu tiên tại Vân Đồn với quy mô 200 phòng nghỉ, nằm trong Siêu tổ hợp Đảo nghỉ dưỡng 5 sao, du lịch, giải trí và thể thao biển Sonasea Vân Đồn Harbor Ctiy.

Dự án được đầu tư phát triển bởi CĐT CEO Group và Wyndham Hotel Group - Top thương hiệu khách sạn đắt giá nhất thế giới

Khách sạn Wyndham Garden Sonasea Van Đon dự kiến khai trương vào Quý I năm 2024, chúng tôi đang cần tuyển dụng tất cả các vị trí của bộ phận: FRONT OFFICE, HOUSE KEEPING, F&B, KITCHEN, RECREATION, EXECUTIVE OFFICE, FINANCE,…

Ứng viên truy cập link sau để nộp hồ sơ: NỘP HỒ SƠ

NHIỆM VỤ CHUNG

•Đón tiếp, chào hỏi cung cấp dịch vụ, tiễn nhà cái uy tín morganbrian, kiểm tra phòng và đảm bảo mọi thứ đúng theo quy định.

•Nhận các lời khen của nhà cái uy tín morganbrian một cách lịch thiệp và theo dõi từng việc phàn nàn.

•Báo cáo tất cả các vấn đề liên quan đến việc phục vụ nhà cái uy tín morganbrian vào sổ bàn giao để người quản lý xem.

•Hỗ trợ cho Trưởng, phó bộ phận Tiếp tân (FOM, Asst. FOM) trong việc hướng dẫn và giám sát các hoạt động của bộ phận Tiếp tân.

•Đảm bảo việc phục vụ nhà cái uy tín morganbrian đến từng cá nhân tại bộ phận Tiếp tân.

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

•Lưu giữ và cập nhật thường xuyên những hồ sơ thông tin về nhà cái uy tín morganbrian hàng, các ngày sinh nhật và lễ kỷ niệm của nhà cái uy tín morganbrian đã ở.

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Xử sự như “chủ nhà” đối với nhà cái uy tín morganbrian của nhà cái uy tín morganbrian sạn, bao gồm các nhà cái uy tín morganbrian đáng được chú ý đặc biệt, nhà cái uy tín morganbrian gia đình, phụ nữ và người tàn tật.

•Sẵn sàng giúp đỡ nhà cái uy tín morganbrian.

•Chuẩn bị giỏ trái cây và các vật dụng đặt phòng khác theo yêu cầu đặc biệt của nhà cái uy tín morganbrian.

•Bảo đảm tất cả nhà cái uy tín morganbrian hàng đều được nhân viên phục vụ nhanh chóng và lịch sự .

•Hướng dẫn nhà cái uy tín morganbrian về phòng sau khi đã check-in, giới thiệu tiện nghi của nhà cái uy tín morganbrian sạn và những dịch vụ đặc biệt trong nhà cái uy tín morganbrian sạn cho nhà cái uy tín morganbrian trên đường đưa nhà cái uy tín morganbrian về phòng.

•Kiểm tra với Giám sát tiếp tân về tình trạng phòng trong ngày, nhanh chóng thực hiện các yêu cầu của nhà cái uy tín morganbrian.

•Kiểm tra tất cả các phòng được sắp xếp trong ngày cho các nhà cái uy tín morganbrian VIP và nhà cái uy tín morganbrian thường xuyên khi được yêu cầu.

•Phải có khả năng cung cấp cho nhà cái uy tín morganbrian bất cứ thông tin nào liên quan đến hội họp, dịch vụ mua vé, thông tin chung về lịch các chuyến bay, xe buýt, phà và tàu hỏa, những sự kiện đặc biệt trong thành phố và những hoạt động của nhà cái uy tín morganbrian sạn trong thời điểm đó. Luôn thể hiện sự quan tâm đối với nhà cái uy tín morganbrian mọi lúc, mọi nơi.

•Bộ phận quan hệ nhà cái uy tín morganbrian hàng phải bảo đảm giữ mối quan hệ và phối hợp tốt với các bộ phận khác trong việc phục vụ nhà cái uy tín morganbrian.

•Bảo đảm cho tất cả nhà cái uy tín morganbrian ở nhà cái uy tín morganbrian sạn, đặc biệt là nhà cái uy tín morganbrian thường xuyên, được hưởng những tiện ích dịch vụ cao cấp của nhà cái uy tín morganbrian sạn và có được thời gian lưu trú thật hài lòng tại nhà cái uy tín morganbrian sạn.

•Gặp gỡ và đón tiếp các nhà cái uy tín morganbrian hàng thường xuyên và nhà cái uy tín morganbrian VIP khi họ đến. Kiểm tra danh sách đến trong ngày của nhà cái uy tín morganbrian VIP, nhà cái uy tín morganbrian hàng thường xuyên và tất cả các nhà cái uy tín morganbrian lẻ để lên kế hoạch đón tiếp.

•Đối chiếu với hồ sơ xác nhận phòng để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của nhà cái uy tín morganbrian đều được đáp ứng.

•Đảm bảo các phàn nàn của nhà cái uy tín morganbrian hàng trong quá trình lưu trú luôn được xử lý nhanh và tốt nhất.

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

•Duy trì danh tiếng tốt cho nhà cái uy tín morganbrian sạn và hỗ trợ tăng lợi nhuận chung của nhà cái uy tín morganbrian sạn

•Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với nhà cái uy tín morganbrian hàng và đồng nghiệp.

QUAN HỆ

•Báo cáo trực tiếp đến Trưởng bộ phận Lễ tân

•Hỗ trợ các bộ phận liên quan.

TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

•Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

•Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận.

CÁC TIÊU CHÍ CHUNG

1. Hiếu nhà cái uy tín morganbrian: Luôn sẵn sàng chào đón và giúp đỡ nhà cái uy tín morganbrian; nét mặt luôn vui vẻ và thường trực nụ cười trên môi;

2. Có các Kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và luôn suy nghĩ tích cực;

3. Kỷ luật: Luôn tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;

4. Cam kết: Cống hiến và làm việc lâu dài.

NHÂN VIÊN

1. Được đào tạo chuyên môn ngành nhà cái uy tín morganbrian sạn khi vào làm việc tại nhà cái uy tín morganbrian sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn.

2. Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.

3. Thành thạo các phần mềm văn phòng và các phần mềm chuyên môn là một lợi thế.

4. Ưu tiên người có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, ổn định, lâu dài, năng động, thân thiện

- Được hưởng mức lương hấp dẫn và servicharge

- Xét tăng lương dựa theo năng lực thực tế và hiệu quả công việc

- Chế độ 12 ngày phép năm

- Nhà ở nhân viên + ăn ca và đồng phục

- Được hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hàng năm)

- Có nhiều cơ hội phát triển, được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên môn cung cấp bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế

- Cơ sở vật chất

+ Các cấp quản lý được trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại bàn, máy vi tính, văn phòng phẩm,…

+ Cấp nhân viên được trang bị đồ dùng, phương tiện làm việc đầy đủ